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特定商取引法に基づく表記（返品など）

販売業者	株式会社　徳山　（カブシキガイシャ　トクザン）
運営統括責任者名	石山研吾
郵便番号	111-0035
住所	東京都台東区西浅草2-5-3　かっぱ橋道具街沿い（”合羽橋南”信号角）銀座線田原町駅徒歩5分 / つくばエクスプレス浅草駅徒歩5分 / JR上野駅徒歩15分
商品代金以外の料金の説明	送料代引手数料銀行振込時の振込手数料
申込有効期限	ご注文日から起算し 1 週間とさせていただきます。 ※当店・メーカー・仕入先の在庫の都合により、発送日の遅延が生じた場合はこの限りではありません。
不良品	商品到着後、すぐに不良・破損等のご確認をお願いいたします。万が一、不良品や破損品、間違い等がございましたら、送料弊社負担にて至急良品と交換させていただきます。交換が不可能な場合は、商品返送後、お支払い金額を返金させていただきます。配送時の原因も考えられますので、商品到着後、なるべく当日にご連絡ください。
販売数量	1個から
引渡し時期	通常、ご入金確認後 1 週間ほどで配送いたします。商品によっては、受注生産となり 3 週間～ 1 ヶ月のお時間をいただく場合がございます。混雑状況により、配送時期が前後する場合がありますのでご了承ください。納期の異なる商品をまとめてご購入いただいた場合、最長の納期に合わせて出荷いたします。ご注文いただいたお客様には、納期をメールにてご連絡いたしますので、ご確認ください。
お支払い方法	銀行振込三菱東京UFJ銀行　雷門支店　当座　0638908　㈱徳山　（　カ）　トクザン　）代引き佐川急便
お支払い期限	銀行振込当店からメール送信いたします「お買い上げ明細書」到着日より 7 日以内にお手続きください。代引き商品お届け時に、配達員に代金をお支払いください。
返品期限	商品到着後 1 週間以内に、ご連絡ください。
返品送料	不良品・欠損品、誤商品配送の場合弊社負担にて返品・交換を承ります。お客様都合による返品・交換の場合送料はお客様ご負担となります。
資格・免許	東京都公安委員会許可（古物商許可証）：第306630207252号
屋号またはサービス名	かっぱ橋　ショップパレット
電話番号	03-3842-1446
公開メールアドレス	info@shop-palette.net
ホームページアドレス	http://shop-palette.net/